プライバシーポリシー
丸光産業株式会社はお客様の個人情報について、以下のように管理し、保護しています。
当社では次のような場合にお客様の個人情報をご提供いただくことがありますが、その個人情報は当社の商品発送などの業務及び顧客管理、商品企画、よりよいサービス開発・提供および介護サービスの提供などのため以外に使用することはいたしません。個人情報をお預かりしている組織としての責任と義務を認識し、組織全体をあげて個人情報の保護対策に取り組んでまいります。個人情報の保護対策に当たっては、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などが発生しないよう重要な個人情報を取り扱うものとしての自覚を持ち、法令を遵守すると共に、社会的な倫理に基づいて個人情報保護の責任を果たします。
● 個人情報の収集、利用、提供は、当社関連業務並びに介護関連事業サービス提供に必要な範囲内において、適正に使用いたします。
● 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩などを防止するため、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を取り、必要に応じて是正対策を実施いたします。
● 個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。
● 個人情報保護対策は、定期的な見直しを繰り返し、継続的な改善活動につなげていきます。
● 問い合わせに対応するための体制を整え、疑問・質問などには、誠意をもって対応いたします。
この方針は、当社の全従業員に周知させ、教育、啓発に努め、個人情報保護の重要性を啓蒙いたします。
個人情報の収集、利用及び提供
● 個人情報の収集は、当社関連業務並びに介護関連事業サービス提供前に、利用目的の範囲を明示または説明し、同意を頂いた上で収集いたします。
● 個人情報の利用は、同意を頂きました利用目的の達成に必要な範囲内において、適正に使用いたします。
● 個人情報の第三者への提供は、情報を頂いたご本人の依頼、または同意の無い限り提供することはいたしません。
また、同意の基、提供、委託を行う場合においても、その個人情報に対しては、適正管理、監督を行って参ります。
以下に、当社がサービスの提供にあたって、収集した個人情報の利用目的についてご報告します。
当社関連業務サービスを提供するための個人情報の利用目的範囲について
● オンラインショッピングのご利用にあたって
当社のオンラインショッピングをご利用いただく際に、お名前やご住所、お電話番号、メールアドレス、クレジットカードナンバーなどをお聞きすることがあります。
これらの個人情報はオンラインショッピング業務や商品情報提供などのために使用されます。
● アンケートやプレゼントなどへのご応募にあたって
当社が主催するアンケートやプレゼントにご応募いただく際に、お名前やご住所、お電話番号、メールアドレスなどをお聞きすることがあります。
これらの個人情報はアンケート結果の分析やプレゼントの発送などために使用されます。
● お問合せや資料請求など、お客様と当社との連絡にあたって
お問合せや資料請求などをいただく際に、お名前やご連絡先をお聞きすることがあります。
これらの個人情報は主にお問合せや資料請求などに対応するために使用されます。
介護サービスを提供するための個人情報の利用目的範囲について
● 丸光ケアサービスが、ご利用者様からの依頼に基づいた各種サービスを提供するための利用。
● 提供したサービスに対する請求業務などの介護保険事務での利用。
● サービス提供に係わる、施設・事業所等の管理運営業務での利用。
● ご利用者様からの依頼に基づいた適正なサービスを提供するための、他サービス事業者や居宅介護支援事業所との連携（サービス担当者会議）、照会への回答。
● 家族への心身の状況説明。
● 当社からのサービス等のご案内をするための利用。
● 当社からのサービス向上を目的としたアンケートの依頼をするための利用。
● 各事業に関する顧客動向分析もしくは商品開発等の調査分析のため。
● 行政機関等からの要求で、法令上応じることが義務付けられている事項に対する利用。
また、事前にお客様の許可を得た場合、または、法律、法令によって要求された場合を除き、お客様の個人情報を第三者に無断で提供することは絶対にいたしません。
お客様が御自身の個人情報の訂正、削除、利用拒否を求められた場合、当社はその意思を尊重します。
お問い合わせ窓口
● 当社関連業務に関する窓口
丸光産業株式会社 総務部
〒110-0015 東京都台東区東上野3-15-6
TEL：03-5818-0303
FAX：03-3835-1083
● 介護サービスに関する窓口
マルミツケアサービス事業統括部
〒963-8041 福島県郡山市富田町字久根下40-18
TEL：024-952-4511
FAX：024-952-4051